বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ডস অ্যান্ড টেস্টিং ইনস্টিটিউশন (বিএসটিআই) নতুন একটি উদ্যোগ গ্রহণ করে সব ধরনের সেবা অনলাইনে প্রদান শুরু করেছে। এর ফলে, গ্রাহকরা এখন সহজে বাড়ি বসে বিভিন্ন প্রয়োজনীয় সেবা পেতে পারবেন। এর জন্য এ ই-সার্ভিসেস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম চালু করা হয়েছে, যা সেবাগ্রহীতাদের জন্য অনেক বেশি সুবিধাজনক।

বুধবার রাজধানীর তেজগাঁওয়ে বিএসটিআইয়ের প্রধান কার্যালয়ে এই সফটওয়্যার উদ্বোধন করা হয়। অনুষ্ঠানে শিল্প মন্ত্রণালয়ের সচিব (অতিরিক্ত দায়িত্ব) নুরুজ্জামান প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত থেকে সফটওয়্যারটির আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করেন। এতে সভাপতিত্ব করেন বিএসটিআইয়ের মহাপরিচালক ফেরদৌস আলম। অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন বিটিএফ প্রকল্পের ডেপুটি চিফ ফুয়াদ এম খালিদ হোসেন, অরেঞ্জ বিডি লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক আশরাফুল কবির এবং শিল্প মন্ত্রণালয় ও বিএসটিআইর ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।

এ প্রকল্পটি বাংলাদেশ ট্রেড ফ্যাসিলিটেশন (বিটিএফ) প্রকল্পের অর্থ ও অরেঞ্জ বিজনেস ডেভেলপমেন্ট লিমিটেডের কারিগরি সহায়তায় বাস্তবায়িত। এই নতুন ই-সার্ভিস সিস্টেমের মাধ্যমে গ্রাহকরা পণ্য মানসনদ (সিএম লাইসেন্স), ছাড়পত্র, হালাল সার্টিফিকেট, ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমস সার্টিফিকেট, মেট্রোলজি লাইসেন্স, পণ্যের মোড়কজাত সনদ, পণ্য পরীক্ষণ প্রতিবেদন ও অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সেবা অনলাইনে পেয়ে যাবেন।

সুন্দরভাবে ডিজাইন করা এই ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীরা দ্রুত ফি জমা দিয়ে আবেদন করতে পারবে। অনলাইন পেমেন্টের মাধ্যমে তারা আবেদন দাখিল, পরিদর্শন নোটিশ, টেস্ট ফি প্রদান, আবেদন ট্র্যাকিং ও লাইসেন্সের জন্য আবেদন করতে পারবেন। একইসঙ্গে, বিএসটিআই কর্মকর্তারা এক ক্লিকে আবেদন যাচাই, পরিদর্শন রিপোর্ট, টেস্ট রিপোর্ট, লাইসেন্সের প্রস্তাব ও ফি গ্রহণের মাধ্যমে দ্রুত লাইসেন্স প্রদান করতে সক্ষম হবেন। এটি গ্রাহকদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ উন্নয়ন যা সময় ও খরচ উভয়ই কমায় এবং সেবা মান বৃদ্ধি করে।